# Política de Privacidad
**Última actualización:** 1 de junio de 2026
En MediaEnjoy, accesible desde `https://mediaenjoy.com/`, la privacidad de nuestros visitantes, clientes y usuarios es una de nuestras máximas prioridades. Este documento describe qué tipo de información recopilamos, cómo la tratamos y las rigurosas medidas de seguridad que adoptamos para protegerla.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal y técnica en los siguientes escenarios:
* **Formularios de Contacto:** Nombre, correo electrónico, teléfono y detalles de proyectos cuando solicita un presupuesto o asesoría.
* **Datos de Integración (Conexión de APIs):** Para el correcto funcionamiento de las aplicaciones, automatizaciones de Inteligencia Artificial o dashboards analíticos que desarrollamos, nuestras plataformas pueden solicitar autorización técnica (vía OAuth 2.0) a cuentas publicitarias o comerciales de terceros (por ejemplo, TikTok Ads Manager).
* **Datos Técnicos de Navegación:** Recopilamos de forma automática archivos de registro estándar (direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y páginas de salida) para análisis estadístico del rendimiento de nuestra web.
2. Uso de la Información y Tratamiento de Datos de APIs
Utilizamos la información recolectada exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
* Proveer, operar, optimizar y mantener nuestros servicios de desarrollo web, apps, IA y diseño.
* **Tratamiento de Datos de APIs de Terceros:** Cuando desarrollamos herramientas de analítica o automatización, nuestro software procesa datos métricos (impresiones, clics, conversiones, gastos publicitarios) de forma privada, segura y asíncrona.
* **Privacidad de Usuarios Finales:** MediaEnjoy no recopila, almacena, comercializa ni extrae datos personales de los usuarios finales de las redes sociales. Las integraciones se limitan estrictamente a la lectura analítica autorizada para generar reportes privados para el cliente titular de las credenciales.
3. Seguridad y Almacenamiento de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales avanzadas (como certificados SSL, entornos de servidor seguros y encriptación de datos de acceso) para mitigar riesgos de pérdida, alteración o acceso no autorizado. Los datos analíticos procesados mediante APIs no se comparten con terceros y se destruyen o revocan una vez finalizada la relación contractual o la necesidad del servicio.
4. Enlaces a Terceros y Conexiones de Terceros
Nuestro Sitio Web o nuestras aplicaciones pueden contener enlaces a otras plataformas. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por las políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros.
5. Derechos de los Usuarios (Acceso, Rectificación y Cancelación)
Usted tiene derecho en cualquier momento a solicitar el acceso, corrección o eliminación definitiva de sus datos personales de nuestros registros. Asimismo, si ha vinculado una aplicación de MediaEnjoy a sus plataformas (como TikTok o Meta), puede revocar el acceso en cualquier momento desde los paneles de seguridad de la respectiva red social.
6. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestras soluciones digitales, usted acepta expresamente nuestra Política de Privacidad y sus términos.
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**Contacto de Privacidad:**
Para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a:
* **Entidad:** MediaEnjoy
* **Correo de contacto:** [[email protected]]
* **Ubicación:** Ecuador